Exercer mon droit de rétractation
Vous pouvez utiliser ce formulaire pour exercer votre droit de rétractation concernant votre abonnement Terra Alta Fitness souscrit en ligne.
Le droit de rétractation vous permet d’annuler votre souscription dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à justifier votre décision.
Ce formulaire concerne uniquement les demandes de rétractation effectuées dans le délai légal de 14 jours. Pour mettre fin à un abonnement en cours hors délai de rétractation, merci d’utiliser la page “Résilier mon abonnement”.
Si vous avez demandé à accéder à la salle avant la fin du délai de rétractation, Terra Alta Fitness pourra retenir un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu’à la date de votre demande de rétractation, conformément aux Conditions Générales d’Abonnement.
Merci de compléter les informations ci-dessous afin que nous puissions identifier votre souscription.
Même si vous ne disposez pas d’un numéro de contrat, votre demande pourra être retrouvée à partir de votre nom, prénom, adresse email, téléphone et date approximative de souscription.
Formulaire à remplir
Les informations collectées via ce formulaire sont utilisées pour identifier votre souscription, traiter votre demande de rétractation et vous envoyer un accusé de réception.
Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant la durée nécessaire à la gestion d’éventuelles contestations.
Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement. Vous pouvez les exercer en contactant Terra Alta Fitness à l’adresse indiquée dans les Conditions Générales d’Abonnement.
